FAQ: O Que Está Acontecendo Com O Site Do Mercado Livre?

O que está acontecendo com o mercado livre?

O MercadoLivre informa à sua comunidade de usuários que, tanto seu site quanto o de sua plataforma de pagamentos, MercadoPago, se encontram momentaneamente com problemas técnicos. A companhia está trabalhando para solucionar o caso em curto prazo para que os sites voltem a operar normalmente.

Estou suspenso no mercado livre como resolver?

A suspensão por falta de pagamento é simples de ser resolvida e acontece se a fatura vencer e a conta continuar com o saldo devedor. Caso isso aconteça por muito tempo, você pode ter sua conta bloqueada até que seu saldo esteja normalizado. Portanto, para resolver esse tipo de bloqueio, basta pagar a fatura.

Porque não consigo ver minhas compras no mercado livre?

Passo 1: abra o site do Mercado Livre em um navegador web e efetue o login na sua conta. Em seguida, clique em “ Compras ” no menu superior, ou expanda o menu do seu perfil e clique em “ Compras ”. Passo 2: na aba seguinte, você poderá visualizar o histórico de todas as compras que você realizou no Mercado Livre.

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Como faço para fazer uma reclamação no mercado livre?

Mercado Livre: como fazer uma reclamação

  1. Passo 1: acesse a aba “Compras” no Mercado Livre.
  2. Passo 2: em seguida, selecione a respectiva compra para fazer a reclamação.
  3. Passo 3: na tela com os detalhes do pedido, selecione “Ajuda com a compra”;

O que significa algo saiu mal no mercado livre?

Resposta da empresa Isto significa que não poderá realizar operações com sua conta.

O que quer dizer algo saiu mal no mercado livre?

O que isto significa? Este erro indica que o aplicativo do Mercado Pago não conseguiu realizar sua transação. Diversas causas podem acarretar este problema, desde bugs no app do Mercado Pago até configurações errôneas na conta do usuário.

Como recuperar dinheiro do Mercado Pago conta suspensa?

Estes poderão ser retirados para a conta bancária de sua preferência, através dos seguintes passos: Mercado Pago > Resumo > Meu Dinheiro > Retirar. Caso tenha dúvidas só acessar o nosso portal do Mercado Livre (https://www.mercadolivre.com.br/ajuda) que uma equipe especializada irá te ajudar.

Como excluir conta suspensa do mercado livre?

Como excluir a conta do Mercado Livre Se você acessou o site através de um PC, clique em “Contato” no menu superior. Passo 3: no item “Outros temas de ajuda”, selecione a opção “Configuração da minha conta ”. Passo 4: em seguida, role até o fim da página e clique em “Quero cancelar minha conta ”.

Como faço para entrar em contato direto com o mercado livre?

1. Qual o Telefone do Mercado Livre? Os números para falar com o Mercado Livre são o 0800-637-7246 e o 0800-650-2121 (deficientes auditivos ou de fala). Eles atendem de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h.

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Como faço para ver todas as minhas compras no mercado livre?

PC

  1. Acesse mercadolivre.com.br;
  2. Clique em “Entre” no canto superior direito;
  3. Digite o e-mail e a senha de acesso e depois clique em “Entrar”;
  4. Quando a página principal for recarregada, clique em ” Compras ” no canto superior direito;
  5. Uma lista será exibida com todas as compras feitas (ou canceladas) pela conta selecionada.

Como ver compras feitas no mercado pago?

Digite o e-mail e a senha de acesso e depois toque em “Entrar”; Após o login, toque novamente no menu e depois em “Minhas compras ”; O aplicativo vai exibir uma lista com todas as compras.

Como apagar o histórico de minhas compras no MercadoLivre?

O seu histórico fica disponibilizado pelo período de 18 meses após a compra ser realizada. Não sendo possível apagar, pois, depois desse período ele apaga automaticamente. Saiba que o seu histórico é uma informação sigilosa e você só você tem acesso.

Como falar com Mercado Pago pelo WhatsApp?

Ao abrir a página de ajuda do Mercado Pago, selecione a opção “ Falar com um representante”. Depois, selecione “Vamos falar pelo chat” ou “Respondemos pelo WhatsApp ”. Caso escolha a opção “ WhatsApp ”, informe o DDD e o número no qual o Mercado Pago pode mandar mensagens para você.

Qual o telefone da ouvidoria do Mercado Livre?

Caso você não consiga usar este canal de atendimento, poderá tentar ligar de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 20h no telefone 0800-637-7246.

Como entrar no Procon contra o Mercado Livre?

Você pode encontrar mais informações a respeito da legislação vigente no Brasil em matéria de Defesa do Consumidor, ligando para o Procon no telefone 151. Com o intuito de colaborar para a segurança das negociações e para uma boa experiência de nossos clientes, criamos alguns Conselhos de Segurança.

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