FAQ: Qual Telefone Das Americanas?

Como falar com algum atendente da Americanas?

A Americanas atende através dos números 4003-4848 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-229-4848 (Rio de Janeiro) e 041 (11) 4003-4848 (outras regiões).

Onde reclamar das Lojas Americanas?

As formas de contato com a ouvidoria das Lojas americanas são:

  • Por telefone através do número (21) 2206.6300;
  • Via e-mail por contato de mensagem através do endereço [email protected] americanas.com;
  • Por endereço na Rua Sacadura Cabral, número 102, bairro da Saúde, no Rio de Janeiro.

Como reclamar de um produto com defeito na americanas?

É só acessar “Minha Conta”, em nosso site, e clicar em “Trocar ou Devolver”. Você também pode fazer essa comunicação por meio do nosso aplicativo ou da Central de Atendimento. Clique aqui para ver os contatos.

Como cancelar pedido americanas por telefone?

Disco no 4003 4848, a ATENDENTE VIRTUAL pede o numero da compra realizada, após digitar ela diz que a compra foi aprovada e que em breve receberei o produto, agradece e encerra a ligação.

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Qual o E-mail de atendimento da Americanas?

E- mail sac. atendimento @ americanas.com.

Como fazer reclamação de loja online?

Para o consumidor que tiver problemas com compras pela internet ou outra questão de consumo, o @proconsp disponibiliza canais de atendimentos à distância: no site (www.procon.sp.gov.br), aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais; para as denúncias, marque @proconsp, indicando o endereço ou site

Como denunciar a Americanas?

Reclamações ou esclarecimentos sobre compras realizadas, favor entrar em contato com o SAC responsável:

  1. SAC Lojas Americanas. Telefone: 021 4003 8558.
  2. SAC Americanas.com. Telefone: 4003-4848.
  3. SAC Submarino. Telefone: 4003-5544.
  4. SAC Shoptime. Telefone: 4003-9898.
  5. SAC Soubarato. Telefone: 4003-9070.
  6. SAC AME. Telefone: 4003-2120.

Como saber se o site da Americanas e seguro?

Além disso, só a Americanas é confiável quando o site abre com https antes do endereço. Por exemplo: https://minhaconta. americanas.com.br; As lojas Americanas tem 6 e-mails oficiais, que você pode conferir quais são clicando aqui.

Como acompanhar pedido Americanas pelo WhatsApp?

compre pelo whatsapp:)

  1. 1ºpasso: Clique no banner acima e você será direcionado para realizar seu pedido no número do WhatsApp das lojas da americanas pra receber em casa.
  2. 2ºpasso: Digite seu endereço para falar com a loja mais próxima.
  3. 3ºpasso: Escolha seus produtos e informe seu endereço que o pedido chegará ate você

Quanto tempo demora o reembolso da Americanas?

Ressarcimento de valores de pedidos cancelados em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) da empresa.

Como acionar garantia americanas?

Como acionar garantia americanas? Entre no site www.acioneseuseguro.com.br/b2w ou ligue 3003 5472(Capitais e Regiões Metroplitanas) 0800 727 9352 (demais Localidades). Você receberá uma senha de atendimento e informações sobre a assistência técnica que deverá levar seu produto.

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Como devolver um produto?

Como devolver um produto?

  1. Embalagem Original do produto. Acondicionar o produto em sua embalagem original. Sem qualquer rasura, fitas ou qualquer coisa que danifique a embalagem original do produto.
  2. Devolver todos os acessórios e manuais.
  3. Cópia da Nota Fiscal com o motivo da devolução no verso da nota.

Como faço para cancelar um pedido nas lojas americanas?

Se arrependeu da compra ou o produto está com defeito? É só acessar “Minha Conta”, localizar o pedido na aba “Meus pedidos ” e clicar em “ Cancelar compra” ou entrar em contato com nosso SAC.

Como cancelar a conta no site americanas?

As mais comuns podem incluir Amazon, Submarino, Americanas, Netshoes e outras. Para se livrar de todas essas contas, vá até as configurações da conta e basta encontrar a opção “Desativar”, ” Remover ” ou “Fechar conta”. Dependendo da conta, você poderá encontrá-la em segurança, privada, ou algo semelhante.

Quanto tempo demora o estorno da Americanas cartão de crédito?

Conforme falamos ao telefone aqui na Americanas.com trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de compra, a solicitação de estorno foi enviada à administradora do cartão de crédito que receberá o valor em até 10 dias uteis e o valor de crédito poderá ser visualizado na próxima fatura ou na seguinte.

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